Minu kliendil on suur probleem
Üks minu Indoneesia klient, Peter, on meie ühikuhinna ja teenustega väga rahul. Mul on nii hea meel, et ta peab mind oma heaks sõbraks. Meie väljapanekute kvaliteedi kontrollimiseks kavatseb ta meilt näidistellimuse esitada.
Meie näidised on tasuta, kuid kehtivad tavapärased eeskirjad: kliendid peavad tasuma 100 dollari suuruse proovitasu ette. Kui oleme hulgitellimuse kätte saanud, tagastatakse kliendile 100-dollarine tasu täielikult. Kõigil minu klientidel pole selle kokkuleppe vastu midagi.
Minu üllatuseks pakkus Peter meile, et maksab meile näidismaksu eest 100 $ 200 - $ ja ülejäänud 100 $ isikliku žestina minu jaoks. Olin seda kuuldes sügavalt liigutatud, kuid ma ei saa leppida 100 lisadollariga. Selle asemel, kui ta maksab 200 dollarit, arvame tema hulgitellimuse kogusummast maha kogu 200 dollarit.
Kahjuks teatas Peter meile, et valitsus on andnud nende ettevõttele korralduse tootmine peatada - nende toodeteks on elektroonsed sigaretid, mis on tervisele kahjulikud. Meil on seda uudist väga kahju kuulda ja ma ei tea, kuidas teda lohutada.
Oleme väga kurvad, et meie klient puutub kokku suure probleemiga. Olen mõelnud, mida saaksin teha, et teda toetada - peale julgustamise ja hoolitsuse. Ma kardan, et praegu pole mul muud pakkuda.
Lõpuks ometi, palju õnne minu tellijale Peetrusele!
